شروط التعاقد مع شركة بوَر ستايل |
|
|
| الضمانات العامة |
الرد على استفسارات العملاء في
مده أقل من 24 ساعة .
من حق العميل طلب استرجاع أمواله
خلال 30 يوم من الحجز في حال أي
تقصير من طرف الشركة , أو لأسباب
و مشاكل فعلية وجدية مثلاً كتوقف
السيرفر لـ 3 أيام على التوالي وبدون وضع أسباب
وتعويضات لاقدر الله أو عدم الرد
على تذكرة العميل لمدة 48 ساعه ,
حينها يحق له المطالبة بإسترجاع
أمواله فقط .
استرجاع المبلغ لا يسري علي
السيرفرات الخاصة بعد تسليمها
للعميل إلا في حال توقف السيرفر 3
أيام بدون سبب و لا يسري علي
خدمات الدعم الفنيو
التصميم و الحماية.
أن يكون الموقع في أحسن أحواله
وعدم توقفه بنسبه 99.5% إلى 100%
طوال مدة الاستضافة .
تتعهد بوَر ستايل بالحفاظ على بينات
العملاء وعدم نشرها أو استخدامها
في أي حال من الأحوال عدا
المساءلة القانونية وبشكل سري أيضاً .
عند تجاوز الحد المعين من
الترافيك(كمية مرور البيانات)
فسيتم التجاوز عن الشئ البسيط
وإيقاف الموقع بعدها وتسديد قيمة
رفع كمية مرور البيانات إن أراد
العميل أو الصبر لحين بداية الشهر
الميلادي القادم .
وجود نسخة احتياطية متى ماطلبها
صاحب الموقع وأيضا نضمن وجود نسخة
خارجية نصف شهريه على سيرفر آخر
لاقدر الله. |
| المحتويات الممنوعة |
لا يمكن لشركة بوَر ستايل أن تسمح بالمحتويات
التالية سواء نصية أو صوتيه أو
مرئية :
المواد التي تسيء للدين
الإسلامي والشريعة الإسلامية
.....لا من قريب ولا من بعيد .
المواد التي تخالف الشريعة
الإسلامية على منهج أهل السنة
والجماعة .
المواد الجنسية والإباحية
والغرامية وجميع الصور الفاضحة .
المواقع التي تحتوي على الأغاني
والفيديو كلبيات .
برامج الاختراق والتجسس وجميع
أنواع الفيروسات وأشكالها .
البروكسيات وبرامجها .
التعرض والإساءة والتهجم على
السياسات والدول والأشخاص .
روابط خارجية لمواقع تخالف هذه
الشروط .
مواقع الهكر والتخريب بكل انواعها .
القوائم البريدية المزعجة (السبام
) . |
| الأمور العامة |
الدعم الفني:
تتكفل شركة بوَر ستايل بالدعم الفني الكامل
لاستفساراتكم. وهذا الدعم لا يشمل
تركيب البرامج والسكريبتات أو
صيانتها إلا في حالة وجود اتفاق
مسبق أو أن يكون العرض ضمن أحد
العروض المجانية أو الخاصة التي
يقدمها الموقع من وقت لآخر
النسخ الاحتياطي:
نقوم في شركة بوَر ستايل بنسخ احتياطي يومي , اسبوعي , شهري
لجميع مواقع العملاء وللعميل الحق
في طلب استرجاع أي نسخة سابقة
لموقعه في حال وجود سبب مبرر لذلك
نقوم في شركة بوَر ستايل بعمل نسخ احتياطي
لكافة المواقع المستضافة لدينا،
على هاردسك آخر في السيرفر، و على
سيرفر آخر خارجي، لكن تبقى
مسؤولية حفظ البيانات هي مسؤولية
العميل أولا و أخيراً، و لاتتحمل
شركة بوَر ستايل أي خسارة جراء فقدان أو ضياع
المعلومات الموجودة في المواقع
المستضافة لدية
الدفع والتجديد:
سيتم تفعيل حسابك في اقل من 12
ساعة من وقت استلام سند التحويل
أو الإيداع بإذن الله تعالى في
حالة تأخركم عن التجديد بعد
انتهاء المدة المحددة فإن الحساب
سيتم إيقافه..... يتم إرسال طلب
الدفع إليكم قبل 20 يوماً على
الأقل من يوم الدفع المحدد. وسيتم
إرسال تنبيه آخر قبل 10 أيام.
وذلك حرصاً من شركة بوَر ستايل على ضمان
استمرارية الخدمة وفي حال لم يجدد
العميل لمدة شهر بعد انتهاء المده
فسيتم حذف الموقع نهائيا بعد
إرسال نسخه من الموقع للعميل
استهلاك النظام والخادم:
في حالة أنه تبين أن العميل قد
حاول وتعمد الإضرار بجهاز الخادم
ومحاولة استهلاك موارد المعالج
والذاكرة فسيتم إيقاف الحساب
نهائيا دون إرجاع المبلغ الذي تم
دفعه
ملكية النطاق:
النطاق يعد من ملكية العميل ولا
يحق لشركة بوَر ستايل التصرف فيه بأي حال من
الأحوال وللعميل الحق الكامل في
التصرف فيه وتحويله لأي استضافة
أو شركه أخرى عدا النطاقات
المملوكة لشركة بوَر ستايل مسبقا
الإخلال بشروط الاتفاقية:
في حالة تبين أن العميل قد أخل
بأحد شروط هذه الاتفاقية فسنضطر
آسفين لإيقاف حسابه لدينا بدون أي
إشعار مسبق أو تبرير وستكون هناك
غرامة مالية قدرها 100 ريال إذا
أراد العميل إرجاع حسابه وفي حال
تكرر مخالفة العميل لشروط
الاتفاقية للمرة الثانية فسيتم
حذف حسابه نهائيا مع عدم تحمل أي
مسؤولية قانونية تترتب على ذلك
إلغاء العقد :
يحق لشركة بوَر ستايل إلغاء العقد مع العميل و
إيقاف الخدمة أي وقت و بدون توضيح
الأسباب، و وتلتزم شركة بوَر ستايل بإعادة
كافة حقوق العميل المالية
المتبقية مع نسخة احتياطية في حال
لم يكن سبب الإلغاء مخالفه لأحد
شروطنا
تعديل الاتفاقية:
يحق لشركة بوَر ستايل تعديل وتحديث هذه الشروط
في أي وقت وسيتم إشعار العميل
فورما يتم ذلك. |
| تعديل الإتفاقية |
| يحق لشركة بوَر ستايل تعديل وتحديث هذه الشروط
في أي وقت وسيتم إشعار العميل
فورما يتم ذلك. |
